참가 신청, 결제, 환불 등 자주 문의되는 내용을 빠르게 확인하세요.
제1조 (목적)
이 약관은 새마펄스(이하 "운영사")가 제공하는 ONE MORE RUN 참가 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 운영 위원회와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. "서비스"란 운영사가 제공하는 마라톤 대회 참가 신청, 조회 등 관련 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 새마펄스가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "참가자"란 대회에 참가 신청을 완료한 이용자를 말합니다.
제3조 (약관의 효력과 변경)
1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 운영사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공)
1. 운영사는 다음의 서비스를 제공합니다.
- 대회 참가 신청 서비스
- 참가 정보 조회 서비스
- 대회 관련 정보 제공 서비스
2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
제5조 (규정 준수)
1. 대회 중단 및 긴급 안전 조치에 대한 이해
대회 도중 예기치 못한 상황(예: 기상 악화, 긴급 사고 등) 발생 시, 주최 측은 지자체 및 소방 당국과 협력하여 긴급 안전 대책 회의를 거쳐 대회를 중단/지연/취소할 수 있습니다. 이와 같은 경우에도 주최 측은 대회 중단에 따른 참가자의 피해에 대해 어떠한 책임도 지지 않음을 동의합니다.
2. 참가 규정 준수
본인은 새마펄스 운영위원회 규정(아래 세부 사항 포함)을 준수할 것을 서약하며, 만약 규정을 위반하여 발생하는 모든 사항에 대해 본인이 책임을 질 것임을 동의합니다.
제6조 (참가 신청 및 환불)
1. 참가 신청은 온라인을 통해 이루어지며, 결제 완료 시 참가가 확정됩니다.
2. 부상이나 출장 등 불가피한 개인 사정으로 인해 참가가 불가능한 경우 주최 측은 이를 확인 후 참가 취소를 할 수 있습니다. 참가 취소에 따른 환불은 아래의 규정에 따릅니다.
- 대회 접수 마감일 이전까지: 참가비의 0% 공제 후 환불(대회 4주 전까지 환불 가능-26년 10월 31일)
- 대회 접수 마감일 이후에는 참가 취소 및 환불이 불가합니다. (참가비 전액 공제)
3. 천재지변 및 기타 불가항력 사유에 따른 대회 취소 천재지변(자연재해) 또는 전쟁 등의 불가항력적인 사유로 인해 대회가 지연/취소될 경우, 참가비는 환불되지 않으며, 단 기념품은 배송됩니다.
또한 코로나19와 관련된 질병 또는 개인 사정(건강, 일정, 기타)으로 인한 마감일 이후의 참가 취소 요청은 환불 불가합니다.
4. 등록 시 가명 또는 차명을 사용하지 않으며, 참가권을 타인에게 양도하지 않습니다. 가명, 차명 사용 및 참가권 양도로 인해 발생하는 불이익은 본인이 감수합니다.
제7조 (이용자의 의무)
1. 이용자는 참가 신청 시 정확한 개인정보를 제공하여야 합니다.
2. 이용자는 대회 규정 및 안전 수칙을 준수하여야 합니다.
- 대회 코스의 교통 혼잡으로 인해 각 구간별 제한 시간이 설정되어 있으며, 제한 시간 이후에는 교통 통제가 자동 해제됩니다. 제한 시간 내 완주하지 못한 참가자는 진행 요원의 지시에 따라 회수 차량에 탑승해야 합니다.
- 기록 측정의 정확성을 위해 기록 측정용 칩은 정해진 방법으로 착용하고, 정해진 지점을 통과해야 합니다. (기타 세부 규정은 대회 요강을 참조하십시오.)
- 대회 진행 시 안전사고 발생 예방을 위한 안전 요원의 통제에 따라야 합니다.
제8조 (운영사 의무)
1. 운영사는 안전하고 공정한 대회 운영을 위해 최선을 다합니다.
2. 운영사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
제9조 (개인정보 수집에 대한 동의)
1. 참가 신청 시 이용 약관을 동의하는 절차를 마련하고 있으며 동의의 의사표시가 있으면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
2. 참가 신청한 후에는 대회 안내 홍보 문자 발송을 수락합니다.
3. <개인정보보호법 제22조 및 정보통신망법>
- 필수제공사항: 성명, 생년월일, 성별, 자택(회사)주소, 자택(회사)전화번호, 핸드폰번호, 이메일주소, 비상연락처
※ 단, 정보통신망을 이용한 가입자의 경우 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제23조에 따라 주민등록번호를 대신하여 이용회원번호 및 생년월일 등으로 이를 대체할 수 있습니다.
사무국은 원칙적으로 이용자의 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
(단, 다음과 같은 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.)
※ 사용목적: 대회기록조회 ┃ 5년 ┃ 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 주소
개인정보의 수집목적 및 이용목적: 새마펄스가 회원님들의 개인정보를 수집하는 목적은 회원님들의 신분을 확인하고 당사 서비스를 이용하고자 하는 의사를 확인하며 회원님에게 최적의 서비스를 제공하고자 하는 것입니다.
새마펄스는 다양한 서비스를 회원님들의 특성, 기호에 맞추어 제공하고 회원님이 당사의 서비스를 이용함에 따라 일어나는 이행과정에서 일어나는 문제를 해결하기 위해 일부 한정된 범위 내에서 개인정보를 이용하고 있습니다.
제10조 (개인정보 활용 동의)
개인정보보호법 제22조 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제22조에 따라 타인에게 제공 활용 시 개인정보 제공자(정보주체)의 동의를 얻어야 하는 정보입니다.
이에 정보주체(이하 "본인"으로 표기)인 본인은 새마펄스가 다음의 정보를 새마펄스 및 관계사의 서비스 제공 목적으로 활용 및 제공, 상호 공유하는 데 동의합니다.
제11조 (개인정보제공 대상자 및 제공 이용목적)
1. 개인정보는 제3자에게 제공 및 공개하지 않음이 원칙이지만 본인이 동의한 경우나 아래와 같은 경우는 예외로 합니다.
새마펄스의 서비스 지원 업무 외 추후 새마펄스 및 관계사의 신규 사업 홍보 및 상품 안내, 통신사업 등에 필요한 경우 본인에게 다양한 신상품 서비스 제공 및 새마펄스에서 판매하는 상품, 서비스 이용 및 홍보 본인에 대한 사은행사 및 판촉행사, 부가서비스 제공, 새마펄스 내부 시장조사 및 상품 개발연구, 추가 서비스 이용 권유, SMS 서비스 제공 등 업무처리 위탁을 위해 위탁업체에 제공됩니다.
(우편물 · E-mail 발송업무, 배송업무, 회원유치, 신규 상품 판매 권유업무, 관계사 서비스 이용, 상담 및 예약업무, 전화상담업무, 상품 및 서비스 관련 텔레마케팅, 고객만족도조사, 인터넷관련 서비스 업무, SMS 서비스 제공 등)
* 관계사 및 부가서비스 제공기관에 제공: 새마펄스나 새마펄스의 관계사 또는 제휴업체와 "서비스"의 효율적 제공을 위해 업무 제휴 및 관계된 업체가 위 기입란에 기재된 사항을 상호 공유 또는 활용합니다.
2. 고객 관심사에 부합되는 서비스 및 이벤트 기획, 정기간행물 발송, 이용회원 서비스 이용에 따른 본인 확인, 기념일 축하메시지 전달, 웹페이지 접속 결과 분석에 따른 서비스 개선, 고객설문조사, 서비스 이용에 대한 통계 목적, 불량회원의 부정이용 방지 및 비인가 사용 방지, 이벤트와 경품 당첨결과 안내 및 상품배송 · 발송 및 결제 추심, 고객상담 및 분쟁조정을 위한 기록보존, 공지사항 전달
- 개인정보 보유, 이용기간 및 열람, 증명, 정정: 개인정보의 이용 및 보유기간은 대회 접수 시를 기점으로 하여 대회 종료 후 즉시 파기하는 것을 원칙으로 하되 아래와 같은 경우에는 예외로 합니다. 충분한 법률적 근거가 있을 경우 관계 법령에 적시된 보존 기간 동안 보존합니다. 개인정보를 변경 또는 열람하고자 할 때는 생년월일, 전화번호, 주소 등의 이미 제공된 개인정보를 통해 본인 여부를 확인한 후에 변경 또는 열람할 수 있습니다. 회원의 개인정보에 대한 각종 증명 및 발급을 원할 경우에는 본인 확인 후 가능합니다.
제12조 (면책조항)
1. 참가자의 건강 상태 및 책임
본인은 마라톤 대회 참가와 관련하여, 대회 참가 중 발생할 수 있는 건강상의 문제에 대한 충분한 고려와 준비를 하였으며, 대회 도중 발생하는 모든 건강상의 문제는 전적으로 본인의 책임임을 인정합니다. 이에 따라, 본인은 다음과 같은 사항을 이해하고 동의합니다.
※ 고혈압, 심근경색, 심장 질환, 당뇨 등 질병으로 인해 발생하는 사고나 사망에 대해서는 주최 측이 어떠한 책임도 지지 않으며, 참가자는 이에 대해 보험 혜택을 받을 수 없습니다.
※ 대회 도중 발생하는 부상, 사망, 기타 사고에 대해서는 주최 측이 응급 조치 외에는 어떠한 법적, 금전적 책임도 지지 않습니다.
2. 기상 변화 및 기타 위험 요소에 대한 책임
본인은 기상 변화로 인한 열사병 증세 또는 과도한 레이스로 인한 탈수증 등의 위험 요소를 충분히 인지하고 있으며, 이러한 상황 발생 시 주최 측이 응급 조치 외에는 어떠한 책임도 지지 않음을 이해합니다. 따라서 본인은 이러한 위험을 자발적으로 수용하며 참가합니다.
3. 천재지변(자연재해) 및 전쟁, 국가 비상사태, 재난(전염병/질병) 등으로 인하여 대회가 취소될 시 참가금 환불은 불가합니다. (단, 기념품은 배송합니다.)
4. 행사장 내에서 물품보관소와 개인 물품 분실 시 주최 측에서 책임을 지지 않습니다.
5. 물품보관소는 전자 제품 및 고가의 장비 귀중품, 지갑, 고가의 액세서리 등을 사전에 확인할 수 없으므로 분실 및 파손 시에는 주최 측에서 일체 책임지지 않으며 보상하지 않습니다.
제13조 (기타)
1. 대회 물품 택배 배송은 주최 측의 사정에 따라서 대회 요강과 다르게 변동될 수 있습니다.
2. 순위에 대한 이의 제기가 있을 시에는 새마펄스 운영위원회의 규정에 따릅니다.
3. 상금에 대한 세액은 본인이 부담하며, 상금 입금에 필요한 각종 서류 요청 시 제출합니다. (개인, 단체 시상)
제14조 (관할 법원)
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 운영위원회 소재지 관할 법원을 전속 관할로 합니다.
부칙
이 약관은 2026년 8월 31일부터 시행합니다.
새마펄스(이하 "운영위원회")는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
제1조 (개인정보의 수집 및 이용목적)
운영위원회는 ONE MORE RUN(이하 "대회")의 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
1. 대회 참가신청 및 본인확인
2. 배번호 발급 및 기록 관리
3. 기념품 배송 및 안내사항 전달
4. 대회 관련 공지 및 안내
제2조 (수집하는 개인정보 항목)
운영위원회는 대회 참가신청을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
- 필수항목: 이름, 생년월일, 성별, 연락처, 이메일, 주소, 상세주소, 참가종목, 티셔츠 사이즈, 참가신청 확인 비밀번호
- 선택항목: 없음
제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
1. 운영위원회는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 개인정보 보유기간: 대회 종료 후 5년
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
운영위원회는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제5조 (개인정보의 파기)
1. 운영위원회는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
제6조 (이용자의 권리와 그 행사방법)
1. 이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 운영위원회에 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 운영위원회는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)
운영위원회는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
2. 개인정보에 대한 접근 제한
3. 개인정보의 암호화
4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
제8조 (개인정보 보호책임자)
개인정보 보호책임자: 홍혜선
연락처: 010-9878-0538
제9조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
시행일자: 2026년 9월 5일
취소 및 환불 불가 조항
1. 천재지변 관련 동의
천재지변(태풍, 폭우, 폭설, 지진, 홍수 등)으로 인해 대회가 취소·연기·변경될 경우, 참가비는 환불되지 않습니다. 이로 인한 추가 손실(교통비, 숙박비 등)에 대해 주최측은 책임을 지지 않습니다.
2. 정부기관 중단 명령 관련 동의
정부기관(질병관리청, 경찰청, 소방청, 시·도청 등)의 행정조치로 대회가 취소·연기·변경될 경우, 참가비는 환불되지 않습니다.
3. 감염병 확산 관련 동의
감염병(COVID-19 등) 확산으로 인해 대회가 취소·연기될 경우, 참가비는 환불되지 않습니다. 이미 구매한 항공권, 숙박권 등은 참가자가 개별 처리해야 합니다.
4. 안전상 이유로 인한 대회 중단 동의
대회 진행 중 안전 위협(시설 붕괴, 대형 사고 등)으로 대회가 중단될 경우, 참가비는 환불되지 않습니다.
5. 행정기관 지침 변경 관련 동의
대회 개최 중 행정기관의 지침 변경으로 코스, 시간, 규모 등이 변경되어도 참가비는 환불되지 않습니다.